Política de privacidad y seguridad

CONNECT Loan Servicing ha creado una forma segura y fiable de introducir, ver e imprimir la información relacionada con su cuenta. CONNECT Loan Servicing comprende la importancia de proteger su privacidad y se compromete a ello. Con el fin de garantizar que su experiencia en nuestro sitio web siga siendo privada, CONNECT Loan Servicing ha establecido una política de privacidad para el manejo de la información relacionada con su cuenta con nosotros. La política de privacidad de CONNECT Loan Servicing establece nuestras prácticas para obtener y presentar su información privada a través de nuestro sitio web. Esta política puede ser actualizada sin previo aviso.

Protección de su información
Durante el proceso de registro, se le pedirá que nos proporcione información personal, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono de casa. CONNECT Loan Servicing utilizará esta información para procesar su solicitud de acceso a sus cuentas a través de la web y para enviarle información por correo electrónico.

Aviso de la política de privacidad
La Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) exige que revelemos a nuestros clientes:

Los tipos de información que recopilamos.
Las categorías de instituciones y personas con las que se comparte esta información.
Nuestras prácticas con respecto al intercambio de información sobre antiguos clientes.
Cómo compartimos la información dentro de nuestra empresa.

La información que recopilamos sobre nuestros clientes se deriva del contrato de pago a plazos y de la solicitud de crédito que se completa cuando un cliente solicita u obtiene financiación.

Esta información pasa a formar parte de su paquete de financiación y puede transmitirse si el contrato de pago a plazos se vende o se cede para su gestión y/o cobro. Su historial de pagos puede ser compartido con el originador o el titular posterior de su contrato de pago a plazos, así como con determinadas agencias de información crediticia como Experian, etc. Además, una orden judicial o los requisitos reglamentarios pueden exigir que se revele parte o la totalidad de la información relativa a su cuenta.

Obtenemos cierta información bancaria sobre usted cuando paga con cheque desde su cuenta bancaria, nos autoriza a deducir los pagos de su cuenta bancaria mediante transferencia electrónica de fondos o nos paga con tarjeta de crédito. Aparte de para procesar estas transacciones a través de nuestros canales bancarios normales, sus números de cuenta bancaria y números de tarjeta de crédito no se proporcionan a nadie que no tenga ya acceso a esta información, es decir, su banco y el emisor de su tarjeta de crédito.

Dentro de nuestra organización, el acceso a los datos de los clientes está estrictamente restringido mediante la utilización de contraseñas de ordenador e identificaciones de usuario. Los empleados tienen acceso en función de la necesidad de conocerlos en lo que se refiere a sus responsabilidades laborales y a nuestro objetivo general de operaciones eficientes y productivas. Los documentos originales y fotocopiados se conservan en archivos seguros. El acceso a estos archivos está limitado a aquellos empleados cuyas responsabilidades lo dictan.

CONNECT Loan Servicing comprende y valora profundamente la posición de confianza en la que ha sido colocado por los proveedores de servicios educativos (nuestros clientes) y sus estudiantes (nuestros clientes). Mucho antes de la promulgación de la GLBA, fuimos proactivos en la salvaguarda de los datos frente a los rápidos avances de los cambios tecnológicos. En el futuro, seguiremos estando a la vanguardia en la seguridad no sólo de la privacidad de la información de nuestros clientes, sino también de su confianza incondicional.

Seguridad
CONNECT Loan Servicing ha establecido medidas de seguridad en sus sitios web para proteger contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de su información bajo nuestro control. Hemos puesto en marcha los procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que se introduce o se visualiza a través de este sitio web. El acceso a los datos está limitado a los miembros autorizados del personal de CONNECT Loan Servicing y está aún más restringido por mecanismos de protección de contraseñas. La seguridad web y los procedimientos de seguridad se revisan y actualizan de forma regular. Se accede a toda la información financiera en un servidor seguro que encripta la información, incluyendo la información de su tarjeta de crédito a través de SSL.

Contraseñas

Sus cuentas están protegidas por una contraseña que usted elige durante el proceso de registro. Su contraseña debe tener al menos 5 caracteres y puede contener letras y/o números. Se recomienda que se incluya al menos un número en su contraseña. No comparta su contraseña con nadie más. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña.

Cambio de contraseña

Puede cambiar su contraseña en cualquier momento seleccionando la opción Cambiar contraseña.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web. CONNECT Loan Servicing no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Es su responsabilidad familiarizarse con la privacidad de cada sitio web y otras políticas. Si tiene algún problema o inquietud, póngase en contacto directamente con los administradores del sitio web de dichos sitios web.

Cookies

Este sitio no utiliza actualmente «Cookies». Este sitio nunca guardará información privada como su contraseña, número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria en las cookies.

Contacto con el sitio web

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o su trato con este sitio, puede ponerse en contacto con nosotros.